Selecciona Búsqueda en la barra de tareas, escribe administrador de dispositivos y luego selecciona Administrador de dispositivos  en los resultados.Asegúamount de que el dispositivo desde el que intentas enviar o recibir archivos esté emparejado y conectado. Si no es así, quita el dispositivo y vuelve a conectarte seleccionando Agregar dispos